最近遇到一件很讓人郁悶的事情,CX3-10C上分配給一臺(tái)服務(wù)器的虛擬磁盤老是掉線，原因起先不明，不過現(xiàn)在正常了,讓人難以琢磨?

　　這臺(tái)視頻服務(wù)器上面的兩個(gè)虛擬磁盤沒有了，存儲(chǔ)陣列管理端提示光纖未連接，然后我就猜測(cè)是網(wǎng)通的人把線碰掉了或者是拔掉了，因?yàn)樗麄冏罱�在摸線，準(zhǔn)備機(jī)房搬遷，碰掉也很有可能。電話告訴陳乾，可能原因，我去機(jī)房檢查服務(wù)器光纖連接情況，處理這起故障。去了之后發(fā)現(xiàn)確實(shí)是光纖松掉，指示燈都不亮了。插好之后重啟，一切正常。

　　但是第二天早上，也就是昨天早上又出現(xiàn)這樣的問題就是這臺(tái)視頻服務(wù)器上面的兩個(gè)虛擬磁盤沒有了，但是存儲(chǔ)陣列管理端顯示連接一切正常，服務(wù)器端的powerpath一切也正常，也沒有提示任何錯(cuò)誤，只是系統(tǒng)日志里有幾個(gè)提示錯(cuò)誤。

　　此時(shí)問題原因不明啊，服務(wù)器端也提示正常，但是確實(shí)是沒有磁盤，很讓人意外。然后我就重啟服務(wù)器，因?yàn)閣indows系統(tǒng)好多問題一重啟就正常了，重啟之后果然正常，但是這時(shí)不知道原因，至少我認(rèn)為在存儲(chǔ)陣列上是沒有問題的，光纖交換機(jī)肯定也是沒有問題的，即使有問題也是某個(gè)端口的問題，我懷疑最大的是網(wǎng)通又把線碰了，打電話問網(wǎng)通那邊的負(fù)責(zé)人問有沒有人去機(jī)房，他們說沒有人去機(jī)房，我很懷疑，但是沒有辦法，因?yàn)槲覀兡菣C(jī)房暫時(shí)沒有門禁系統(tǒng)，也無從判斷，我就暫時(shí)把這個(gè)問題放在這里，日志也看不出是什么原因。

　　郁悶的是兩個(gè)小時(shí)之后又那樣了，磁盤又沒有了，提示都正常，錯(cuò)誤日志也和上次一樣，我想會(huì)不會(huì)是光纖的問題，去了機(jī)房把光纖和光纖交換機(jī)端口都換了，重啟機(jī)器又正常了，但是還是沒有用，下午三點(diǎn)鐘又出現(xiàn)原問題，又重啟恢復(fù)正常，待進(jìn)一步觀察問題，每次提示的錯(cuò)誤都是一樣的，就是數(shù)量上稍微有區(qū)別。

　　由于還有一件事情比這個(gè)重要，下午下班趕緊去辦另外一件事情，回來之后八點(diǎn)，那會(huì)在路上同事打電話說又出問題，我說你先重啟一下，又恢復(fù)正常，回來之后立即研究，時(shí)刻監(jiān)控，同時(shí)備份上面的數(shù)據(jù)，防止磁盤數(shù)次卸載掛上出現(xiàn)問題，但是備份途中又壞掉，由于已很晚，這臺(tái)服務(wù)器訪問量也不是很高，晚上就沒有加班處理，說實(shí)話即使加班也不知道該怎么做，回家想了想，斷定剩下的只能是HBA卡的問題了，端口也換過了，光纖也換過了，還是重復(fù)性出現(xiàn)這個(gè)問題，時(shí)斷時(shí)續(xù)，真的很煩人……

　　早上重啟之后和dell售后服務(wù)工程師聯(lián)系，商討問題解決方案，咨詢了類似的問題，他看了一下存儲(chǔ)陣列spa、spb、系統(tǒng)日志、光纖交換機(jī)的 supportshow命令的輸出(那個(gè)我看不懂，他讓我抓下來給他的)。然后也斷定是HBA壞掉，我當(dāng)時(shí)已經(jīng)在機(jī)房，由于這臺(tái)服務(wù)器上面有兩塊HBA，我把光纖接到另外一塊HBA卡上面，然后重新再管理端注冊(cè)這個(gè)hba卡，形成對(duì)存儲(chǔ)陣列的有效訪問鏈接。切換過程不用多說，就是一般的注冊(cè)過程，很簡(jiǎn)單，就這樣問題解決。一切恢復(fù)正常。整個(gè)就一神奇的烏龍事件!