Win8.1開機(jī)以后使用鼠標(biāo)操作的時候一切正常，但是一使用鍵盤就會發(fā)生藍(lán)屏。藍(lán)屏的錯誤提示為bad pool caller。這個問題該怎么處理呢？

　　出現(xiàn)藍(lán)屏，并顯示bad pool caller的報錯一般情況下是內(nèi)核進(jìn)程或驅(qū)動程序錯誤地進(jìn)入內(nèi)存進(jìn)行操作導(dǎo)致的。 一般情況是因為驅(qū)動程序的兼容性或存在BUG的軟件造成。

　　具體操作如下：

　　1.嘗試檢查一下系統(tǒng)的更新補(bǔ)丁。

　　2.回憶一下是否安裝過驅(qū)動或軟件后產(chǎn)生此問題，嘗試禁用或卸載。

　　3.到您的品牌機(jī)的官網(wǎng)上面下載安裝最新的鍵盤驅(qū)動。

　　如果不能使用鍵盤，那么Win8.1的功能會受到很大的限制。如果你也遇到了文中提到的問題，建議大家使用本文介紹的方法來處理。