百度云管家提供文件的網(wǎng)絡(luò)備份、同步和分享服務(wù)，并且空間大、速度快、安全穩(wěn)固，成為最受用戶歡迎的一種網(wǎng)盤(pán)功能。一些用戶在win8純凈版系統(tǒng)中下載百度云管家遇到未知錯(cuò)誤問(wèn)題，導(dǎo)致下載失敗，如何解決此問(wèn)題呢？為此，小編收集整理出解決方法，感興趣的用戶一起往下看吧。

解決方法如下：

1、同時(shí)按住【win】+【pause】快捷鍵，在菜單中選擇【所有控制面板項(xiàng)】；

2、鼠標(biāo)選擇下方的【程序和功能】；

3、鼠標(biāo)選擇頁(yè)面左欄的【查看已安裝的更新】；

4、鼠標(biāo)選擇頁(yè)面中的【KB3132372】之后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，然后點(diǎn)擊【卸載】。

win8系統(tǒng)下載百度云管家失敗的問(wèn)題輕松解決好了，最后重新啟動(dòng)電腦就可以成功解決問(wèn)題了。