Windows 7，中文名稱視窗7，是由微軟公司（Microsoft）開發(fā)的操作系統(tǒng)，內(nèi)核版本號(hào)為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業(yè)工作環(huán)境：筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有：入門版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高級(jí)版（Home Premium）、專業(yè)版（Professional）、企業(yè)版（Enterprise）（非零售）、旗艦版（Ultimate）。

win7系統(tǒng)總掉線讓不少用戶相當(dāng)?shù)目鄲溃�有些用戶在掉線后又手動(dòng)去重?fù)�，這得多麻煩啊，直接影響了工作效率。那么，win7系統(tǒng)總掉線怎么回事？導(dǎo)致電腦總掉線的原因很多，用戶們可根據(jù)以下方法一一排查。

1、檢查網(wǎng)線是否松動(dòng) 。

　　如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線接口完好的話，要檢查一下電源信號(hào)燈的問題了。

2、電源信號(hào)燈是否恒亮。

　　倘若電源信號(hào)燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩(wěn)定造成掉線，ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。 

用手觸摸ADSL Modem外殼，感覺非常燙手，此時(shí)不妨將ADSL Modem暫時(shí)關(guān)機(jī)待到冷卻后再開機(jī)使用，或者把它放置到比較通風(fēng)的位置，這樣也可以消除掉線故障。

3、檢查數(shù)據(jù)信號(hào)是否正常 。

　　如果數(shù)據(jù)信號(hào)燈不亮，則很可能是線路出現(xiàn)斷路、短路等現(xiàn)象，再通過電話測(cè)試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務(wù)提供商的技術(shù)人員來解決此問題。 

如果數(shù)據(jù)信號(hào)燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，必須檢查一下是否使用了分機(jī)、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完后，數(shù)據(jù)信號(hào)燈仍然不能恒亮，說明該故障與線路無關(guān)，繼續(xù)尋找其他原因。

4、網(wǎng)卡信號(hào)燈是否穩(wěn)定。

　　正常情況下，計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)卡通過網(wǎng)線與ADSL Modem連接后，它的信號(hào)燈應(yīng)該不停閃爍或恒亮。如果網(wǎng)卡信號(hào)燈出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網(wǎng)卡與網(wǎng)線的連接出現(xiàn)了故障。

　　此外，還需檢查一下網(wǎng)卡是否松動(dòng)，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序的安裝是否正確，網(wǎng)卡資源是否發(fā)生沖突，網(wǎng)線接頭是否松動(dòng)。如果仍然不能恢復(fù)正常，說明該故障不是由網(wǎng)卡或網(wǎng)線引起的。

5、網(wǎng)絡(luò)地址不能沖突 。

　　如果ADSL Modem的IP地址發(fā)生了沖突，或者DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)誤，也會(huì)引起ADSL掉線。

　　如果是一位虛擬撥號(hào)用戶，不必自行設(shè)置IP地址，只要選擇自動(dòng)分配就可以了。

　　如果使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網(wǎng)段內(nèi)的其他工作站的IP地址發(fā)生了沖突，還要檢查DNS地址是否設(shè)置正確、TCP/IP參數(shù)是否發(fā)生了變化。完成這些排查工作后，如果仍然不能消除故障，就得從撥號(hào)軟件上找找原因了。

6、檢查撥號(hào)軟件是否正常工作。

　　使用Ping命令測(cè)試寬帶“貓”的IP地址，要是能Ping通寬帶“貓”的IP地址的話再進(jìn)行重新?lián)芴?hào)操作。

windows 7 的設(shè)計(jì)主要圍繞五個(gè)重點(diǎn)——針對(duì)筆記本電腦的特有設(shè)計(jì)；基于應(yīng)用服務(wù)的設(shè)計(jì)；用戶的個(gè)性化；視聽娛樂的優(yōu)化；用戶易用性的新引擎。 跳躍列表，系統(tǒng)故障快速修復(fù)等，這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。