有些用戶在升級安裝Win10專業(yè)版后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)置殺軟Windows Defender無法正常啟動。我們發(fā)現(xiàn)這類用戶基本上都是從Win7升級而來，而且之前可能用過MSE。雖然MSE在正常情況下升級后會被清除，但也有清理不干凈的情況，這可能導致Windows Defender啟動問題。針對該問題，共有兩個步驟可以解決。
 

一、清除MSE殘留
1、在文件資源管理器中定位到如下路徑：
C:\Program Files\Microsoft Security Client\
2、在Setup.exe文件上右鍵點擊，選擇屬性→兼容性→更改所有用戶的設置
3、勾選“以兼容模式運行”，下拉菜單中選擇Windows7，點擊“確定”進行保存
4、以管理員身份運行命令提示符，執(zhí)行以下命令：
C:\Program Files\Microsoft Security Client\setup.exe /x /disableoslimit
 

5、命令執(zhí)行后選擇“卸載”，重啟電腦
二、恢復Windows Defender服務
1、在Cortana搜索欄輸入“服務”，按回車進入（也可在運行中執(zhí)行services.msc）
2、查看Windows Defender相關服務是否停用，如果停用可嘗試啟用，如下圖 ——
 

3、也可以在管理員模式下運行命令提示符，執(zhí)行如下命令來啟動服務：
sc config WinDefend start= auto
sc start WinDefend
需要注意的是，如果電腦中安裝了第三方殺軟，則Windows Defender不會默認啟動。