Windows系統(tǒng)在跨越了諸如Win7，Win8等多個(gè)版本后，來到了現(xiàn)在的Win10版本，相比之前幾代的操作系統(tǒng)，Win10系統(tǒng)新增了一個(gè)和手機(jī)端系統(tǒng)Windows 10 mobile一樣的功能，那就是語(yǔ)音助手cortana，大家也可以親切的稱呼她小娜，有了小娜語(yǔ)音助手后，大家在使用Win10辦公的是時(shí)候，效率會(huì)更高，但是如果有一天你的小娜助手不說話，失靈了怎么辦，小編這里有解決的辦法，跟我來一起看看吧。

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建議執(zhí)行以下步驟：

1、使用具有管理員權(quán)限的帳戶登錄到計(jì)算機(jī)。

2、按“windows鍵+R”，在“運(yùn)行”中鍵入msconfig，然后按Enter。 如果系統(tǒng)提示輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請(qǐng)鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

1、在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上，單擊“有選擇的啟動(dòng)”。

2、在“有選擇的啟動(dòng)”下，單擊以清除“加載啟動(dòng)項(xiàng)”復(fù)選框。

3、單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡，單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”復(fù)選框，然后單擊“全部禁用”。

4、單擊“啟動(dòng)”標(biāo)簽卡，點(diǎn)擊“打開任務(wù)管理器”，然后點(diǎn)擊“禁用”并確定。

5、然后單擊“重新啟動(dòng)” 網(wǎng)絡(luò)整理。

以上的這個(gè)教程就是當(dāng)Win10小娜助手無法正常使用時(shí)候的處理辦法，相信如果習(xí)慣了小娜語(yǔ)音助手的用戶突然有一天聽不到小娜的聲音一定不習(xí)慣吧，那么大家就好好掌握這個(gè)小教程吧，下次你的小娜在出問題的時(shí)候你們就可以解決了哦。如果大家還有什么想要了解的或者不懂的，都?xì)g迎大家來我們的Win10系統(tǒng)之家。