在之前的Win10系統使用教程中，小編一直沒有分享過與win10系統電腦播不了視頻和音樂的教程，而遇到這一類問題的用戶也不少，所以，今天，小編就給大家分享一下Win10系統電腦播不了視頻和音樂的解決方法。下面，就一起來看看下面的這個故障，看看您遇到是是不是這個問題！

　　

　　Win10系統

　　故障描述：

　　Win10系統無法播放視頻和音樂，網頁上的音樂或者視頻一直在緩沖，就是不能正常播放。重新瀏覽器甚至重裝Win10系統仍然不能解決這個問題。Win10內置的音樂器也無法使用。

　　Win10系統無法播放音樂和視頻的解決方法如下：

　　1.同時按Win鍵+R，輸入msconfig，回車。

　　2.在“系統配置”對話框中的“服務”選項卡上，點按或單擊選中“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框，然后點按或單擊“全部禁用”。（如果您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務）

　　3.在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“打開任務管理器”。

　　4.在任務管理器的“啟動”選項卡上，針對每個啟動項，選擇啟動項并單擊“禁用”。

　　5.關閉“任務管理器”。

　　6.在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“確定”，然后重新啟動計算機。

　　以上就是Win10系統無法播放音樂和視頻的應對方法了，出現這個問題，用上面的步驟來啟動系統配置就能解決了。