最近遇到這樣一個怪現(xiàn)象，就是每次打開電腦輸入密碼，突然提示“UserProfileService服務(wù)未能登錄,無法加載用戶配置文件”，然后就沒辦法正常開機(jī)了，為什么會這樣呢？其實(shí)，原因一般為windows無法讀取用戶的配置文件，可以再重啟一次，這樣實(shí)在麻煩，治標(biāo)不治本。了解到同事在清理文件的時候刪除了/Users/TEMP/AppData/Roaming/下的一些文件。通過查閱大量資料并結(jié)合自己解決經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將自己解決經(jīng)歷及網(wǎng)上收集的解決辦法整理如下，希望能幫助到某些有需要的朋友。以后再遇到這個問題，也不用辛苦的找解決辦法了。

第一步：進(jìn)入安全模式開啟隱藏的超級管理員賬戶，然后用超級管理員正常登錄來解決。

第二步：從登錄提示“UserProfileService服務(wù)未能登錄。無法加載用戶配置文件。”出發(fā)，字面意思是“UserProfileService”服務(wù)出了點(diǎn)問題，于是找到此服務(wù)UserProfileService服務(wù)此服務(wù)負(fù)責(zé)加載和卸載用戶配置文件。如果已停止或禁用此服務(wù)，用戶將無法再成功登錄或注銷，應(yīng)用程序在獲取用戶數(shù)據(jù)時可能會出問題，而且為接收配置文件事件通知注冊的組件將無法接收這些通知。

檢查該服務(wù)已正常啟動而且配置為“自動”，但是“服務(wù)未能登錄”又是什么意思呢？

第三步：查看系統(tǒng)日志分析問題。在“事件查看器”的“應(yīng)用程序”一欄中找到大量來源為“Winlogon”和“UserProfileService”的錯誤和警告

截取其中一些日志記錄：

1.錯誤UserProfileService1502

Windows不能加載本地存儲的配置文件。此問題的可能原因是安全權(quán)限不足或本地配置文件損壞。

詳細(xì)信息-另一個程序正在使用此文件，進(jìn)程無法訪問。

2.警告UserProfileService1515

Windows已經(jīng)備份了此用戶的配置文件。下次此用戶登錄時，Windows將自動嘗試使用此備份的配置文件。

3.警告UserProfileService1511

Windows找不到本地配置文件，正在用臨時配置文件讓您登錄。當(dāng)您注銷時，對此配置文件所作的更改將丟失。

4.警告UserProfileGeneral1509

Windows不能將文件C:/Users/Default/AppData/Roaming/Microsoft/Ime/IMSC5/復(fù)制到C:/Users/TEMP/AppData/Roaming/Microsoft/Ime/IMSC5/。這可能由網(wǎng)絡(luò)故障或安全權(quán)限導(dǎo)致。

詳細(xì)信息-拒絕訪問。

5.警告UserProfileGeneral1509

Windows不能將文件C:/Users/Default/AppData/Roaming/Microsoft/Ime/IMSC5復(fù)制到C:/Users/TEMP/AppData/Roaming/Microsoft/Ime/IMSC5。這可能由網(wǎng)絡(luò)故障或安全權(quán)限導(dǎo)致。

詳細(xì)信息-拒絕訪問。

6.Winlogon錯誤和警告的事件ID主要有600460016000

以上警告4和5好像顯示某些配置文件復(fù)制出錯，筆者檢查C:/Users/TEMP/AppData/Roaming/Microsoft/Ime/下確實(shí)沒有IMSC5文件夾，手動復(fù)制過去，注銷管理員賬戶，登錄問題賬戶依然沒有解決，于是在“事件查看器”中“聯(lián)機(jī)查找原因”，根據(jù)微軟提供的一些信息（如下圖），筆者找到了關(guān)鍵點(diǎn)。

筆者分析：似乎是用戶配置文件出了問題，但是登錄時嘗試用“臨時配置文件”過程又有毛病，雙重因素導(dǎo)致不能登錄。

第四步：重點(diǎn)分析注冊表項(xiàng)【HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ProfileList】

一，開機(jī)按F8，從安全模式啟動。

二，按Windows+R，鍵入“regedit”,回車。

三，進(jìn)入：HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ProfileList，最后有兩個文件夾，以“s-1-5...”開頭的，一個有“.bak”后綴，一個沒有。把這兩個文件夾的名字互換。然后退出，重啟電腦，問題就解決了。

附：如果還沒有解決，繼續(xù)以下步驟：

四，在新的那個帶“.bak”后綴的文件夾中找到refcount，右鍵選modify，把值改為0，然后退出，重啟。

我的折騰就到這里，還沒遇到不能解決的情況。

如果你按此步驟還不能解決，請給我留言。

筆者深受上法啟發(fā)，最終解決方法跟上法大同小異，不過更為簡單，還是不繞彎子了，先看一下筆者帶“.bak”后綴的注冊表項(xiàng)：

對照正常管理員賬戶“State”子鍵的鍵值“0”，查看“高級系統(tǒng)設(shè)置”中“用戶配置文件”一欄，正常賬戶狀態(tài)為“本地”，而問題賬戶狀態(tài)為“備份”。很明顯State“8000”即為“備份”，State“0”為“本地”了。而不帶“.bak”后綴的注冊表項(xiàng)中"ProfileImagePath"子鍵的鍵值為“C:/Users/Temp”，而且僅有三四個子鍵。

筆者不知到是抽了還是有直覺，毫不猶豫直接把整個不帶“.bak”后綴的注冊表項(xiàng)刪除，注銷當(dāng)前賬戶，登錄問題賬戶，成功登錄這時問題解決了，再查看注冊表發(fā)現(xiàn)帶“.bak”后綴的注冊表項(xiàng)的“.bak”自動消失變成不帶“.bak”的項(xiàng)，而且其下子鍵數(shù)量與剛開始一模一樣，不過State變?yōu)榱?ldquo;0”，進(jìn)入“高級系統(tǒng)設(shè)置”中“用戶配置文件”一欄，兩個賬戶狀態(tài)均變“本地”了。

問題反思："ProfileImagePath"子鍵的鍵值為“C:/Users/Temp”的注冊表子項(xiàng)中子鍵數(shù)量明顯比其他正常賬戶少，可能是對該項(xiàng)寫入不完整導(dǎo)致不能通過“臨時配置文件”登錄，刪除該項(xiàng)，登錄時自動重建，“備份”狀態(tài)轉(zhuǎn)化為“本地”。

總之，筆者最簡單的解決方法就是：

1、開機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式，登錄系統(tǒng)(如果只是標(biāo)準(zhǔn)賬戶有問題，管理員賬戶沒問題就不要安全模式了)；

2、打開注冊表，找到帶“.bak”的項(xiàng)（如【HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ProfileList/S-1-5-21---1000.bak】）不要動它。

3、定位到帶“.bak”的項(xiàng)上方一個不帶“.bak”的項(xiàng)（如【HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ProfileList/S-1-5-21---1000】），確認(rèn)該項(xiàng)包含鍵值為“C:/Users/Temp”的子鍵"ProfileImagePath"，在左側(cè)刪除整個項(xiàng)，帶“.bak”的項(xiàng)不要動，即可實(shí)現(xiàn)正常登錄。登錄之后會發(fā)現(xiàn)帶“.bak”的項(xiàng)自動去掉了“.bak“。

當(dāng)然，筆者第二次出現(xiàn)這個問題時，安全模式竟然無法進(jìn)入，現(xiàn)在把這個問題的解決方法說一下：

開始/運(yùn)行輸入msconfig回車打開系統(tǒng)配置實(shí)用程序，進(jìn)行如下設(shè)置：

就到這里吧，以后刪除一些沒用的文件的時候要小心。