一、問(wèn)題描述

在桌面維護(hù)時(shí)，有個(gè)客戶電腦安裝軟件發(fā)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)信息是the filename directory name or volume lable syntax is incoreect。。那這句話是什么意思呢，就是這個(gè)文件目錄名稱或者卷標(biāo)規(guī)則錯(cuò)誤。

正好今天是小朋友的六一兒童節(jié)，是不是無(wú)論大朋友還是小朋友都喜歡看動(dòng)畫片呢？

話不多說(shuō)，開始進(jìn)入主題。

二、解決辦法

仔細(xì)看報(bào)錯(cuò)信息其實(shí)提示的已經(jīng)很明確了，目錄路徑或者是卷名錯(cuò)誤。要么文件目錄路徑有問(wèn)題，要么是D盤的盤符問(wèn)題。

最后發(fā)現(xiàn)原因：由于客戶的操作系統(tǒng)是英文操作系統(tǒng)，安裝軟件時(shí)，存放安裝軟件目錄路徑中有中文路徑文件夾，導(dǎo)致安裝軟件無(wú)法識(shí)別中文目錄文件夾路徑。

將文件復(fù)制到全英文的目錄路徑下，開始安裝。

這時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，軟件可以正常安裝了。

沒(méi)有再報(bào)文件夾目錄名稱或者卷名稱錯(cuò)誤了。