1、外電路故障：

　　外電路故障是指存儲介質(zhì)如硬盤的表面電路板上的芯片、保險、電路等出現(xiàn)短路、擊穿、燒毀等現(xiàn)象，造成硬盤不能通電或啟動。這類問題檢測起來非常簡單，有經(jīng)驗的工程師可以在10秒內(nèi)進行準確判斷，并迅速進行故障排除。這類問題如果不是BIOS芯片被破壞，數(shù)據(jù)恢復的成功率幾乎百分之百。BIOS芯片被破壞的話，則需要同批次同型號的介質(zhì)作為備件，并配合芯片編輯工具進行修復。

　　2、固件損壞：

　　firmware(固件)是固化在硬件中的軟件，存儲著計算機系統(tǒng)中硬件設(shè)備最基本的參數(shù)，為系統(tǒng)提供最底層、最直接的硬件控制。在開機過程中，首先執(zhí)行固件來完成對硬件設(shè)備的初始化，使操作系統(tǒng)能夠正確識別硬件并為其他軟件的運行提供最基本的依據(jù)。如果固件損壞了，硬盤就可能出現(xiàn)不識別、異響、供電不足等現(xiàn)象，有時固件損壞的故障現(xiàn)象很容易跟內(nèi)電路故障或磁頭損壞相混淆，這要非常有經(jīng)驗的工程師檢測才能分辨。用戶在遇到異響問題很容易就相信是硬盤內(nèi)磁頭的故障，而實際上有很多時候卻是固件故障，很可能被多收不少費用。固件損壞的解決方法主要是利用硬盤固件編輯工具進行修復，使用PC3000、HRT等俄羅斯硬件工具將好的固件寫入故障盤，并對其進行修正。這是一個復雜的過程，一定要有有經(jīng)驗的工程師完成，否則有可能將數(shù)據(jù)清空。用戶在遇到此類問題時，最好多打幾個電話進行咨詢，了解工程師的經(jīng)驗以后再決定在哪里修復。

　　3、內(nèi)電路故障：

　　盤體內(nèi)電路發(fā)生故障主要有磁頭線圈燒毀、磁頭芯片擊穿、磁阻芯片燒毀、主軸電機損壞等故障，可以導致硬盤磁頭不定位、異響、零磁道劃傷、通電硬盤不轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。此類問題需要進行開盤數(shù)據(jù)恢復，由于硬盤的生產(chǎn)環(huán)境是在100級潔凈間內(nèi)，因此，開盤需要在100級潔凈間內(nèi)進行。硬盤打開后，工程師應(yīng)該迅速準確判斷故障位置，然后進行相應(yīng)備件的更換或修復。

　　此類故障的技術(shù)難度非常大，要非常有經(jīng)驗的工程師才能完成，新手做開盤數(shù)據(jù)恢復的風險非常大，客戶需要仔細斟酌考慮后再選擇工程師進行開盤。

　　4、磁頭組件損壞：

　　硬盤的內(nèi)電路故障率最高的就是磁頭損壞了，由于磁頭的精度非常高，而且頻繁讀寫數(shù)據(jù)，也加劇了老化的進程。磁頭老化就是主要的故障之一，解決方法就是更換一摸一樣的磁頭。此類故障對手法要求比較高，但是數(shù)據(jù)恢復的成功率非常高。

　　5、扇區(qū)物理性損壞：

　　磁頭老化也可能導致大量的壞扇區(qū)(壞道)，雖然硬盤可以識別，但是讀取速度非常緩慢，而且很容易死機，這類故障我們常常采取全盤鏡像的方法進行修復。成功率一般，有時重要文件的位置剛好在物理壞扇區(qū)上，這個文件就可能打不開或是亂碼。另外，物理性壞扇區(qū)還具有一定的傳染性，如果發(fā)現(xiàn)文件的讀取或?qū)懭胨俣确浅＞徛龝r，此時硬盤有可能出現(xiàn)了壞扇區(qū)，應(yīng)該盡快咨詢數(shù)據(jù)恢復專家，盡快提出解決方法。

　　6、開盤數(shù)據(jù)恢復難度大嗎?

　　實際上，開盤數(shù)據(jù)恢復是被國內(nèi)的數(shù)據(jù)恢復公司給神秘化了，開盤技術(shù)非常簡單，并不是什么高難的技術(shù)。開盤只是打開硬盤，更換相應(yīng)故障備件的過程。毫不夸張的講，路邊找一個修表的技師或者在工廠里做過焊接的工人，學習并掌握開盤技術(shù)只需要兩三天的時間。開盤數(shù)據(jù)恢復真正的難度在于硬件故障不僅僅是某個零件損壞，而是綜合的故障，開盤后還需要對修復后的硬盤進行更加專業(yè)的深層編輯。

　　因此，我們對開盤數(shù)據(jù)恢復的理解是不同于那些口若懸河的數(shù)據(jù)恢復公司。我們認為數(shù)據(jù)恢復的技術(shù)真諦是需要掌握硬盤廠家的固件修復。

　　7、開盤數(shù)據(jù)恢復需要什么環(huán)境?

　　硬盤的生產(chǎn)過程是非常復雜的，而且對環(huán)境要求非常高，一顆細小的灰塵都可能造成硬盤的質(zhì)量不過關(guān)。那么，硬盤盤體里出現(xiàn)故障后，就需要打開盤體進行相應(yīng)的修復。開盤到底需要什么環(huán)境?答案是潔凈間。

　　由于硬盤盤片在電機的帶動下高速旋轉(zhuǎn)，一般的IDE接口的硬盤轉(zhuǎn)速從4200轉(zhuǎn)、5400轉(zhuǎn)、7200轉(zhuǎn)不等，而SATA接口的硬盤轉(zhuǎn)速會更快些，基本上都是5400轉(zhuǎn)或7200轉(zhuǎn)，而SCSI接口的硬盤的轉(zhuǎn)速達到了10000轉(zhuǎn)或15000轉(zhuǎn)。在這種高速旋轉(zhuǎn)的情況下，遇到一點點異物對于硬盤數(shù)據(jù)來說都是致命的。因此，潔凈間成為開盤數(shù)據(jù)恢復必選的設(shè)備之一。

　　潔凈間的潔凈程度是按照相應(yīng)的級別來區(qū)分的。目前在中國，潔凈間的級別分為100(百級)級、1000(千級)級、10000(萬級)級、100000(十萬級)級。有些數(shù)據(jù)恢復公司宣傳的10(十級)級或者1000000(百萬級)級潔凈間都是不專業(yè)的表現(xiàn)。

　　硬盤的生產(chǎn)環(huán)境是100級潔凈間，在這樣的環(huán)境下，硬盤的盤片是裸露的，而且裸露時間也是很長的。而開盤數(shù)據(jù)恢復是一個瞬間的維修過程，最多10分鐘完成所有的操作。從打開盤體到更換相應(yīng)備件后封裝，這個過程非常快。因此，開盤數(shù)據(jù)恢復的環(huán)境在1000(千級)級完全可以滿足需求。