單機(jī)連接寬帶可以正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、使用QQ等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，連接路由器后，電腦（或手機(jī)）只能登錄QQ，微信以及玩游戲，但無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。

該問(wèn)題請(qǐng)按照以下指導(dǎo)排查：  

如果需要正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，電腦（或手機(jī)）的DNS地址必須正確，一般情況下建議設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址。以電腦為例，確認(rèn)上網(wǎng)終端的DNS已經(jīng)設(shè)置為自動(dòng)獲取，如下圖：

注意：如果終端要求手動(dòng)指定IP地址，請(qǐng)先登錄路由器的管理界面，在運(yùn)行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài) 查詢到DNS服務(wù)器地址后，再填寫到上網(wǎng)終端。

路由器里面開(kāi)啟了家長(zhǎng)控制、行為管理功能，限制了內(nèi)網(wǎng)終端的上網(wǎng)權(quán)限從而導(dǎo)致某些應(yīng)用不正常。建議關(guān)閉家長(zhǎng)控制、行為管理功能。設(shè)置方法如下：

1、關(guān)閉家長(zhǎng)控制

登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊 高級(jí)設(shè)置 >> 上網(wǎng)控制 >> 家長(zhǎng)控制，將 家長(zhǎng)控制 的開(kāi)關(guān)撥動(dòng)到右邊 OFF 的位置，如下：

2、關(guān)閉行為管理

點(diǎn)擊 高級(jí)設(shè)置 >> 上網(wǎng)控制 >> 行為管理，將 行為管理 的開(kāi)關(guān)撥動(dòng)到右邊 OFF 的位置，如下：

完成上述操作，可嘗試打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)測(cè)試上網(wǎng)。

1、帶寬不足

內(nèi)網(wǎng)中其它主機(jī)占用了過(guò)多的帶寬，導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)或者打開(kāi)很慢，請(qǐng)嘗試去掉其他上網(wǎng)終端，只連接一臺(tái)終端測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常。

2、更換瀏覽器

可以嘗試更換Google Chrome、Firefox、360等瀏覽器嘗試上網(wǎng)。

3、更換上網(wǎng)終端對(duì)比測(cè)試

如按上述方法操作，問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決，可嘗試更換其他上網(wǎng)終端打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看使用情況，不排除是個(gè)別終端系統(tǒng)原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)異常。如果其他終端打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)正常，可能是該終端問(wèn)題，建議檢查終端的問(wèn)題。