1 如何使操作系統(tǒng)穩(wěn)定?

　　答：有的操作系統(tǒng)可能對ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問題，以Windows 98為例，它的網(wǎng)絡組件存在重大缺陷，上網(wǎng)時都會出現(xiàn)莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統(tǒng)打補丁，你可以直接連接到Microsoft Update站點，選擇系統(tǒng)搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成后，再安裝虛擬撥號軟件。

　　2 如何防黑客和病毒的攻擊?

　　答：病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有類似的情況發(fā)生，通常的表現(xiàn)是：ADSL不穩(wěn)定，速度變動很大，容易掉線等等。使用虛擬撥號上網(wǎng)方式，雖然名義上是動態(tài)IP，但如前面所說的，是在一個固定的IP段內(nèi)，而且從上線后到斷線的整個過程中IP不變，這就讓黑客有機可乘。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡防火墻，它們都可以實時監(jiān)控你的計算機和網(wǎng)絡的通訊情況，并警告提示莫名的網(wǎng)絡訪問方式，有效地杜絕了受攻擊的危險性。肯定有區(qū)別，首先ISP是否提供完全的ADSL 10M接入速度，另外更具PPPoE協(xié)議特性，它將有5-10%的帶寬用于PPPoE協(xié)議的信號傳送。

　　3 ADSL用戶的DNS服務器地址?

　　答：北京的ADSL用戶現(xiàn)在可以將DNS服務器設置為：

　　主控DNS: 202.106.0.20

　　輔助DNS: 202.106.196.115

　　設置時，因根據(jù)各地不同情況而定

　　4 ADSL與Windows XP的兼容性問題

　　答：不知你采用什么ADSL接入設備，如果是內(nèi)置式的，有可能與XP存在兼容性問題，而外置式的一般不會有什么問題。不過要注意有些ADSL虛擬撥號軟件在XP下并不能正常運行，需升級。

　　5 怎樣才能提高網(wǎng)絡的安全性呢?

　　答：網(wǎng)絡入侵行為的成功實施主要原因其實還是用戶自身系統(tǒng)設置的不安全，因此用戶首先需要安全正確地設置自己的計算機，例如：禁止文件和打印共享，禁止在TCP/IP協(xié)議上加載NETBIOS等，同時安裝防火墻軟件也可以極大地保護用戶。