1.禁用網(wǎng)卡，然后重新啟用，重新啟動(dòng)電腦、插拔網(wǎng)線，看情況是否改善。(備注：用這個(gè)辦法我也解決了好多這類問(wèn)題，簡(jiǎn)單不費(fèi)時(shí)間。)

　　2.卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后分配IP地址。(備注：我曾經(jīng)給別的企業(yè)用這個(gè)方法后，也沒(méi)有解決問(wèn)題，只好重新安裝系統(tǒng)，問(wèn)題解決。)

　　3.如果網(wǎng)卡是10/100Mbps自適應(yīng)，可以試著把網(wǎng)卡速率設(shè)置為10Mbps試一下(備注：選擇網(wǎng)卡屬性，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“配置”按鈕，在“高級(jí)”選項(xiàng)卡中的“Link Speed/Duplex Mode”后面選擇10。)

　　4.在這個(gè)情況下，用ping 命令ping 本地地址或127.0.0.1，可以確認(rèn)以下幾點(diǎn)。

　　◆該計(jì)算機(jī)是否正確安裝了網(wǎng)卡。若果測(cè)試不成功，應(yīng)當(dāng)在控制面板的“系統(tǒng)”屬性中查看前方是否有一個(gè)黃色的“!”，如果有，則刪除該網(wǎng)卡，并重新正確安裝。如果沒(méi)有，則繼續(xù)向下檢查。如果能ping通的話，則說(shuō)明網(wǎng)卡是正常的。

　　◆該計(jì)算機(jī)是否正確安裝了TCP/IP。如果測(cè)試不成功，應(yīng)當(dāng)在控制面板的“網(wǎng)絡(luò)”屬性中查看是否安裝了ICP/IP。如果沒(méi)有安裝，則安裝ICPIP并正確配置后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并再次測(cè)試。如果已經(jīng)安裝，繼續(xù)向下檢查。

　　◆該計(jì)算機(jī)是否配置了IP地址和子網(wǎng)掩碼。如果測(cè)試不成功，應(yīng)當(dāng)在控制面板的“網(wǎng)絡(luò)”屬性中查看IP地址和子網(wǎng)掩碼是否設(shè)置正確。如果設(shè)置不正確，重新設(shè)置后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并再次測(cè)試。如果設(shè)置正確，繼續(xù)向下檢查。

　　◆確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果測(cè)試不成功，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信介質(zhì)逐段測(cè)試、檢查和排除。(備注：這個(gè)方法可以排除自身網(wǎng)卡和協(xié)議的故障。)

　　上述方法，只是簡(jiǎn)單的介紹下這類故障的解決方法，其實(shí)，在日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，如果自身的網(wǎng)卡、協(xié)議、系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題的話，就考慮下，網(wǎng)線，水晶頭和交換機(jī)的接口等等。 如果您有什么好的解決方法和思路，感謝在這里分享。