在使用電腦的過程中經常會遇到有關網絡問題，最近有位windows10系統用戶在連接過程失敗且提示錯誤代碼651，調制解調器也報告了一個錯誤。那么，遇到網絡連接錯誤且提示651該怎么辦呢？現在，小編和大家幾種原因及可能解決的方法，一起來看看下文吧。

ISP提供商給出的原因：

      651一般是由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的，用戶端方面原因（撥號程序、網卡驅動、usb沒驅動、計算機系統、寬帶本身、入戶后線路），電信負責部分原因（電話外線、局端設備、設備端口），多數 情況下可能會是由于外部網絡斷線，或者設備出現了問題導致不通，那么我們就依照ISP商提供的方案來排查問題。

我們這里還要說明一點，調制解調器==我們的“寬帶貓”。

一、我們先排除外部線路跟連接問題

      我們把寬帶貓與電腦的連接先全部分離、網線等全部拔掉，然后再重新安裝起來，查看是否可以撥號上網，如果還是不行，我們先查看一下本地連接是否正常。

      本地連接會有兩種狀態，一種是本地連接已連接上，還有就是本地連接已經斷開（會顯示一把小紅叉），如果出現小紅叉你可以更換電腦與貓連接的網線試試，如果不行，那么我們可以判斷寬帶沒有故障。

二、我們再查看寬帶貓上的三個指示燈

      ADSL（電信網絡信號）、LAN（寬帶跟電腦連接指示燈）、PWR（沒電源燈）是否亮著，其中ADSL（DSL）燈與 PRW燈必須常亮，ADSL為電信電號燈，如果不亮或一秒亮一秒不亮那就是電信信號無，PRW是電源燈，不亮你可以考慮適配器出了問題。

三、聯系你所在地區的網絡提供商： 電信10000、聯通10010、鐵通10050，轉到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651一般客服都會詳細問你這邊的情況，或者讓維修人員上門服務�！�

      以上三種原因就是win10系統無法連接寬帶提示錯誤651問題的解決方法了，特別是第三原因，其實寬帶651錯誤，一般來說都是電信線路故障，當我們排查自身電腦問題后，確定沒有故障的情況下，我們就可以聯系客服了。如果大家還有其他疑問或者想了解更多有關系統問題請關注小魚一鍵重裝系統 官網。