很多用戶都喜歡使用wifi功能來上網，這樣既方便又可以省手機流量；而當手機流量充足時也可以連接手機發送的WiFi熱點，這樣就可以用手機剩余的流量在電腦中上網了。不過，有些用戶在連接手機WiFi熱點后Win8.1/10電腦就會發生藍屏，并且重啟，具體故障如下圖所示。現在，小編就來和大家介紹此問題的原因及處理方法。

　　問題的原因：

　　Intel 的網卡驅動中的無線信號傳輸協議（802.11n模式）與某些手機WIFI熱點的信號模式沖突導致，與無線網卡驅動的版本沒多少關系。

　　解決方法：

　　在“設備管理器”中找到無線網卡“屬性”中“高級”下“802.11n模式”的值改為“已禁用”，保存后重啟網卡即可解決。

　　通過以上介紹后相信用戶對于Win8.1/10連接手機WiFi熱點就藍屏問題有所了解了，要是用戶在今后的使用過程中遇到同樣問題的話，可以參考本文介紹的方法來解決。當然，你也可以通過更新網卡驅動、掃描病毒等等來處理，其實此問題的解決方法來還是比較多的。