阿里旺旺買家版使用教程

1、 利用求購信息找買家，和對方洽談。

首先需要打開阿里巴巴首頁，找到"求購"信息，并在中間搜索框里輸入您公司對應的產品名稱，例如輸入"創意玩具":

在新打開頁面，搜索結果的產品列表中，找到感興趣的產品信息，點擊右邊的阿里旺旺"和我聯系",如下圖：

2、如果您自己的旺旺處于登錄狀態，并且已經成為誠信通會員，基本信息填寫完整的情況下，頁面就會彈出與該買家的旺旺對話窗口。在溝通洽談過程中，如何覺得可以合作，就可以添加對方為好友。如下圖所示：

3 、另外，還可以通過搜索公司名或者對方ID的方式，其他方式來添加好友，方便日后洽談：

在阿里旺旺添加商友打開阿里旺旺界面;在左下角點擊"添加好友"按鈕。

在新彈出的窗口，使用"查找"功能，輸入對方的ID(用戶名)來查找并且添加好友

如果您不知道商友的ID,您可以使用"公司查找",在下面的方框中輸入"創意玩具"后來進行查找，

在點擊上方查找按鈕后，會跳出"公司黃頁"的頁面，里面的信息均為可提供創意玩具的企業及個人的信息。賣家可以根據自己的具體需求，選擇詳細條件進行篩選，其中會有需要采購創意玩具的部分買家，如貿易公司、商行等。

常見問題

一、阿里旺旺買家版怎么修改密碼?

1、首先我們登錄阿里旺旺，點擊設置

2、點擊“安全設置”中的“密碼設置”==點擊“修改登錄密碼”

3、讓后我們就會進入淘寶的安全中心，我們選擇通過手機效驗==點擊“立即重置”

二、阿里旺旺買家版怎么設置自動回復?

1、打開阿里旺旺并登陸，點擊頁面左下角的【設置】按鈕。

2、在彈出的系統設置對話框中選擇【聊天設置】→【自動回復、快捷短語】，可以在右邊的頁面中進行自由設置啦，設置完畢點擊【確定】。

阿里旺旺和千牛比較

1、阿里旺旺

阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件。它能幫您輕松找客戶，發布、管理商業信息;及時把握商機，隨時洽談做生意!

(1)子賬號自定義比例分流采用新的分流算法，在默認設置下能力越強的客服(單位時間內)被分配到的用戶數越多，店主也可根據實際需求對分流比例進行調整。

(2)強化交易焦點功能客戶端修改價格、填寫備注以及預覽備注、一鍵復制收貨信息方便核對，在賣家服務買家之前真正的做到心中有數!

(3)接入列表增加訂單狀態根據買家的不同訂單狀態顯示不同在工作臺接入列表的標簽，可以時刻關注買家訂單的狀態，提供更好更快捷的服務給到買家。

(4)插件工具條&插件管理器支持ISV產品整個管理以及應用，讓使用到旺旺插件的用戶體驗更好開放更多的接口，支持ISV的應用，給賣家提供更好更多的服。

(5)新增淘數據給出賣家最關心的，最關注的關鍵字，并且給予相應數據指引賣家店鋪營銷運營。

(6)基礎功能運用工作臺增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯系人。黑名單同步功能，增加最近聯系人漫游功能。

2、淘寶千牛

主打功能：

(1)賣家工作臺：支持子賬號登錄，提供店鋪關鍵信息提醒，以及商品、交易、數據等常用操作快捷入口;

(2)消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，一時間推送到手機;

(3)支持手機和電腦同時登陸，聯系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步，可添加好友，查看買家個人主頁;

(4)插件中心：商品管理、交易管理、數據統計等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。

阿里旺旺有豐富的店鋪管理工具，整合各種店鋪工具，批量上架，店鋪裝修，交易數據分析，生意上門馬上知道買家拍下寶貝，支付貨款，確定收獲都能馬上收到通知，支持多客服人員一起開店，阿里旺旺客戶咨詢量能夠自動分流給多個客服人員，再多客戶也能及時應答。對比以上兩者功能我們可以看出千牛已經整合了淘寶旺旺賣家版的功能了，千牛能夠完成更多的操作。

有需要的小伙伴們，可以在本站下載千牛。

更新日志

相關功能優化