電銷貓是款新型營銷工具，專為電銷人員開發(fā)，電話、微信、短信、郵件全方位主動營銷。軟件提供了簡單易用的客戶管理系統(tǒng)和移動電銷外呼系統(tǒng)，擁有核心專利，讓你在工作銷售時記錄自己撥打的電話數(shù)量，記錄通話的時間，記錄客戶對商品的需求等，是款不錯的客戶管理軟件哦。

電銷貓功能介紹

話務(wù)統(tǒng)計

電銷貓坐席的通話數(shù)量和通話時長實時記錄，實時檢查坐席在線情況；管理人員可隨時查看坐席的通話數(shù)量，通過查看坐席的接通率占比分析，可幫助管理人員及時管理話務(wù)情況。

實時提醒

所有操作實時提醒，自定義設(shè)置提醒時間，保障工作的準(zhǔn)時進行，提高工作效率，保證銷售動作流暢進行，提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作的能力。

公海管理

電銷貓系統(tǒng)客戶公海分主動分配及自由領(lǐng)取方式，清晰公平的分割機制和范圍策略，可以簡單公平的批量分配客戶數(shù)據(jù)，也可以按照自身銷售優(yōu)勢通過篩選條件自由領(lǐng)取客戶，通過公海客戶管理，可以精準(zhǔn)定位客戶，高效贏取客戶，同時還可有效防止銷售撞單，保障企業(yè)重要的客戶資源不被浪費。

客戶管理

電銷貓系統(tǒng)可以實時查看和編輯客戶資料，將客戶批量轉(zhuǎn)移給其他同事，通過整合企業(yè)客戶資源，向客戶提供“一對一”的服務(wù)，隨時記錄和查看跟進狀態(tài)、創(chuàng)造銷售從意向-報價-成交階段，同時，還可以查看歷史通話記錄，幫助企業(yè)高效管理客戶，深入分析客戶需求，從而提升客戶忠誠度。

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拓客管理

結(jié)合企業(yè)所屬行業(yè)及產(chǎn)品需求根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞通過大數(shù)據(jù)+推薦引擎匹配檢索出精準(zhǔn)潛在客戶數(shù)據(jù)，可以批量或一鍵導(dǎo)入到客戶公海，千萬級企業(yè)客戶數(shù)據(jù)，輕輕松松收入囊中。

呼叫任務(wù)

管理人員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時長，電銷貓系統(tǒng)可在設(shè)定時間內(nèi)對座席人員及時提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度，也是為管理人員的日常考核和控制工作提供基本的依據(jù)。

銷售跟進

電銷貓擁有多種篩選和提醒方式，方便對客戶銷售和服務(wù)過程的持續(xù)跟蹤管理；銷售人員的每一步銷售動作都會同步記錄，對于超過三天未聯(lián)系的客戶自動歸到每日的待撥打客戶列表中，避免因工作交替或其他因素導(dǎo)致的客戶流失與丟單，上級可實時查看銷售跟進記錄，方便管理者及時了解銷售的進度，為企業(yè)運營做出最佳決策。

坐席錄音

管理人員可以通過直接播放錄音，根據(jù)相應(yīng)的監(jiān)控質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對坐席人員進行抽檢抽測工作，通過對目標(biāo)錄音文件做質(zhì)檢分析，來檢測坐席人員的溝通話術(shù)，為改善服務(wù)水平提出修改意見，同時有效改善坐席服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化產(chǎn)品流程。

電銷貓安裝教程

1、到本站下載安裝電銷貓，點擊同意軟件安裝協(xié)議

2、點擊“瀏覽”更換軟件安裝位置，也可以默認，接著點擊下一步

3.勾選“創(chuàng)建桌面圖標(biāo)”，方便今后使用

4.接下來就是等待程序安裝完畢了